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Recesso

Diritto di recesso

In qualità di consumatore Lei può recedere da un acquisto nel magazzino ricambi entro quattordici giorni, senza indicarne le ragioni.

Auto Erb GmbH · Srl

Informazioni chiare.
Documentate con trasparenza.
Aggiornato al 03.09.2026
01

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. In caso di beni multipli ordinati in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui Lei acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso Lei è tenuto a informarci della Sua decisione tramite una dichiarazione esplicita, ad esempio con lettera o posta elettronica. A tal fine può utilizzare il modulo tipo riportato in fondo a questa pagina, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.

02

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione. Sono esclusi i costi supplementari derivanti da una Sua scelta di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto.

Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. In ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di averli rispediti, se precedente.

Lei è tenuto a restituire i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza dei quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico. In caso di consegna presso il nostro magazzino a Merano non sono dovuti.

03

Diminuzione del valore

Lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esamini il ricambio come lo esaminerebbe in negozio. Il montaggio su un veicolo, la verniciatura o la codifica di un componente elettronico eccedono tale verifica. Per una centralina codificata su un veicolo la diminuzione di valore corrisponde di norma all'intero valore del bene, poiché non è più rivendibile.

04

Esclusioni

Il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Il diritto di recesso non spetta inoltre a chi conclude il contratto nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale. Fa fede l'indicazione di una partita IVA durante il pagamento. La garanzia legale di conformità resta impregiudicata.

05

I nostri recapiti

Auto Erb GmbH – Srl
Via Max Valier 6/8

39012 Merano (BZ), Italia

Telefono +39 0473 233 100
magazin@auto-erb.it

06

Modulo tipo di recesso

Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto. Può comunicarci il recesso anche in forma libera.

Destinatario
Auto Erb GmbH – Srl, Via Max Valier 6/8, 39012 Merano (BZ), Italia
magazin@auto-erb.it

 

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*)

contratto di vendita dei seguenti beni (*):

 

_______________________________________________________

 

Numero d'ordine: _______________________________

Ordinato il (*) / ricevuto il (*): _______________________

Nome del/dei consumatore(i): __________________________

Indirizzo del/dei consumatore(i): _____________________

 

_______________________________________________________

Firma del/dei consumatore(i) (solo per comunicazione cartacea)

 

Data: _______________________________

 

(*) Cancellare la dicitura inutile.

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